Anrufbeantworter besprechen? So machen es die Profis!

Den Anrufbeantworter besprechen ist einfach? Zumindest denken das viele. Und nicht nur Privatleute, sondern auch Unternehmen erledigen es oftmals selbst. Gerade letztere sollten es jedoch lieber den Profis überlassen. Immerhin sorgt die falsche Ansage nicht nur für Unmut bei den Anrufern, sie kann auch potenzielle Kunden davon abhalten, eine Nachricht zu hinterlassen.

Mit diesen Infos sollte man Anrufbeantworter besprechen

Wer einen Anrufbeantworter besprechen will, sollte dabei verschiedene Punkte beachten. Diese betreffen nicht nur die Aussprache und die Sprechgeschwindigkeit. Besonders wichtig sind auch die Inhalte. Die meisten Leute, die einen Anrufbeantworter besprechen wollen, meinen es zu gut. Sie wollen viele verschiedene Informationen in einem möglichst kurzen Text unterbringen. Das macht die Ansage aber nicht nur langatmig, sondern genauso langweilig. Es empfiehlt sich daher, zunächst den Text aufzuschreiben, mit dem man den Anrufbeantworter besprechen will.

Folgende Inhalte sollten dabei in keinem Fall fehlen:

  • Eine kurze Ansprache.
  • Ein Hinweis auf Zeiten, zu denen man besser erreichbar ist.
  • Andere Kontaktmöglichkeiten, eventuell sogar für Notfälle.
  • Und eine freundliche Verabschiedung.

Vor allem sollte man beim Anrufbeantworter besprechen darauf achten, dass keine Versprechen gemacht werden. Sätze, wie zum Beispiel "Wir rufen Sie umgehend zurück" lassen Anrufer vielleicht häufiger eine Nachricht aufsprechen lassen. Andererseits werden diese Kunden dann auch darauf warten. Und je länger sie warten, umso größer wird ihre Ungeduld.

Profis den Anrufbeantworter besprechen lassen

Die Telefonisten hat eine schöne Stimme und wird von den Kunden geschätzt? Sie ist trotzdem nicht die richtige Sprecherin für eine Bandansage. Zum einen wird es ihr schwerfallen, in der richtigen Geschwindigkeit zu besprechen und zum anderen muss jedes Wort einwandfrei zu verstehen sein. Das können allerdings nur echte Profis garantieren.

Professionelle Sprecher wissen außerdem, welche Worte man bei der Ansprache betonen sollte. Aber auch, welche Redewendungen man am besten streicht. Denn viele übliche Floskeln sorgen bei den Kunden eher für Frust als für ausreichend Motivation, eine Nachricht zu hinterlassen.

Die Rhetorik beim Anrufbeantworter besprechen

"Leider sind gerade alle Leitungen besetzt" ist eine häufige Floskel in Bandansagen. Das heißt allerdings nicht, dass sie auch gut geeignet ist. Denn ein guter Sprecher und eine tolle musikalische Untermalung allein reichen nicht aus, wenn man einen Anrufbeantworter besprechen will. Bei der Formulierung sollte negative Rhetorik in jedem Fall vermieden werden.

Wörter wie "leider" und "besetzt" aus dem Beispiel, verstärken lediglich das negative Empfinden beim Anrufer. Das Gleiche gilt für Entschuldigungen wegen der Wartezeit. Alle diese Aussagen verstärken lediglich das Leiden und trösten Kunden nicht, sondern verärgern sie. Stattdessen sollte man den Anrufer lieber freundlich informieren, wann eine bessere telefonische Erreichbarkeit gewährleistet ist. Oder darüber, welche Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme noch verfügbar sind.

Darum sollte man nicht selbst den Anrufbeantworter besprechen

Bei all diesen Fallstricken bei Anrufbeantworter Ansagen drängt sich eines bereits förmlich auf: es ist ein Job für Profis! Auch wenn Privatleute es sicher selbst wagen können, sollten Unternehmen sich lieber dabei unterstützen und beraten lassen. Denn die altbekannten Weisheiten treffen heutzutage meist nicht mehr zu. Und Kunden haben ohnehin bereits eine hohe Hemmschwelle, wenn sie eine Nachricht hinterlassen sollen. Da sollte man wenigstens dafür sorgen, dass es ihnen möglichst leichtfällt!

 




 

 

Vorgefertigte Telefonansagen ab:
 
 
 
komplett GEMAfrei - Lizenzfrei - zeitlich unbegrenzt nutzbar - ohne weitere Kosten

Unsere Telefonansagen Sprecher sind professionelle und erfahrene Radiosprecher und werden bei Ihren Anrufern ein perfektes Erscheinungsbild hinterlassen.
 
 
Was unsere Kunden sagen..
 
  • Alles wunderbar! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!!

    - Susanne Brock
    TUZZI Fashion GmbH

  • Wir sind mit Ihrer Arbeit sehr zufrieden! Neben der hervorragenden Qualität der Ansagen ist Telefon-Ansage.com schnell, zuverlässig und sehr gut erreichbar.

    - Manuel Hausleithner
    myposter GmbH

  • Wir sind mit der Qualität der Aufnahmen von Telefon-ansage.com sehr zufrieden

    - Michael Willim
    OMNINET GmbH

  • Wir waren ja höchst zufrieden mit Ihnen.

    - Michael Körprich
    TCLG e.K.

  • Vielen Dank für die Ansage, wie immer gute Arbeit.

    - Sutharsan Logarajah
    BERING Time ApS

  • Amazing ! Thank you

    - Zac
    N-Patrol Security Systems Inc.

 
 
 
 
 
Bestellung & Bezahlung:
   
per TELEFON / RECHNUNG (Mo - Fr von 10-18 Uhr)
Sie können Ihre Bestellung telefonisch unter
0821 / 3171001
aufgeben.
per EMAIL / RECHNUNG (Mo - Fr von 10-18 Uhr)
Bestellen Sie bequem per Email
kontakt@telefon-ansage.com
per PAYPAL / KREDITKARTE (24Std/ Tag):
Der schnellste und bequemste Weg um eine Telefonansage zu erwerben, ist die Bezahlung per Paypal.

Sie können Ihre vorgefertigte Ansage sofort nach der Bezahlung / Bestellung von unserem Ansagen FTP Server herunterladen. (24Std/ Tag)
 
Paypal
 
 
Paypal ist der weltweit anerkannteste und sicherste online Zahlungsservice. Mit mehr als 100 Millionen Benutzern weltweit. Sie können VISA, MASTERCARD, DISCOVER & AMERICAN EXPRESS benutzen um Ihre PAYPAL Bezahlung abzuwickeln.
 
 
Wenn Sie weitere Fragen zum Bestellvorgang haben, können Sie uns jederzeit telefonisch oder per Email erreichen.
 
     
 
 
 
 
BEI UNS FINDEN SIE :

Startseite
Vorgefertigte Telefonansagen
Individuelle Telefonansagen
Textideen für Ansagen
Gemafreies Musik Archiv
Exklusive Musikproduktion
WICHTIGE INFOS :

Impressum
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Infos zum Bestellvorgang

Telefonansagen
Warteschleife
Mailbox Ansage
Wartemusik
Gemafreie Musik
Anrufbeantworter besprechen
Ansagetexte für Anrufbeantworter
Anrufbeantworter Text
PARTNERSEITEN:

Gemafreie Musik
Royalty Free Music
Musique Libre De Droit
Gemafreie Musik Online
Musikproduktion / Audiobranding
KONTAKT:

Engelhardt Wittig GbR
Schertlinstr. 10a
86159 Augsburg

Fon: 0821 / 31 71 001
Fax: 0821 / 31 71 005

kontakt@telefon-ansage.com
 
 
© www.telefon-ansage.com (c) 2007 - 2016